Op Horses Premium vind je onze beste artikelen. Dat zijn de verhalen die het nieuws duiden, spraakmakende interviews, live verslaggeving van grote evenementen, columns, opiniestukken, instructievideo’s en nog veel meer. Snel en betrouwbaar, onafhankelijk met diepgang en duiding. Zoals je van ons bent gewend.
Met Horses Premium heb je voor een klein maandelijks bedrag toegang tot alle Premium-artikelen en korting op producten in de webshop. Meld je nu aan voor een abonnement.
Voor jou als Paardenkrant-abonnee is Horses Premium helemaal gratis als je een online account hebt!
Premium account
Eén online account voor toegang tot exclusieve content op Horses.nl hoort bij één abonnement is voor één gebruiker. Het account voor je abonnement Compleet, Digitaal of Premium is voor jou persoonlijk en gekoppeld aan jouw persoonlijke (bedrijfs)gegevens. Het is niet toegestaan je inloggegevens intern of extern te verspreiden. Ben je geïnteresseerd in een inlog voor meerdere personen binnen jouw organisatie, neem dan contact op met de abonneeservice van Abonnementenland. Wij maken graag een aantrekkelijk voorstel voor jouw bedrijf.
Online account activeren en/of inloggen
Als Paardenkrant-abonnee kun je een account aanmaken op Horses.nl om toegang te krijgen tot de Horses Premium-artikelen. Hiervoor heb je een account nodig. Heb je nog geen account en wil je graag weten hoe je een account aanmaakt? Bekijk dan de handleiding waarin we jou stap voor stap meenemen in het aanmaken van een account op Horses.nl.
Heb je al een online account op Horses.nl? Log dan eerst in. Dan word je Horses.nl Premium-abonnement automatisch gekoppeld aan je reeds geregistreerde account en e-mailadres.
Kom je er niet uit? Of weet je jouw abonnementsnummer niet? Dat vraag je hier op: abonneeservice van Abonnementenland.
Heb je al een account op Horses.nl? Dan kun je jouw abonnement hieraan koppelen om met dit account ook toegang te krijgen tot Premium artikelen. Hoe dit werkt lees je in de handleiding waarin stap voor stap is uitgelegd hoe je jouw Paardenkrant abonnement aan je huidige account kunt koppelen.
Je hebt een geregistreerd account op Horses.nl en wilt regelmatig de Horses Premium berichten lezen. Maar, steeds als je de website bezoekt moet je opnieuw inloggen. Dit kan op den duur als erg vervelend worden ervaren. Er zijn echter 3 redenen die dit probleem kunnen veroorzaken:
- De cookies van Horses.nl die via de cookies pop-up worden getoond, zijn niet geaccepteerd;
- De browser is zodanig ingesteld dat na elke sessie alle cookies worden verwijderd;
- Er wordt gewerkt via een incognito / privévenster.
In de handleiding leggen we de drie oorzaken uit en helpen we je om jouw instellingen te wijzigen, zodat je voortaan wel ingelogd blijft.
Weet je niet meer welk wachtwoord je hebt aangemaakt voor jouw Horses.nl account? Je kunt eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen. Klik je op ‘Wachtwoord vergeten‘. Let er hierbij op dat de e-mail mogelijk in je spam terecht komt!
Bekijk ook de handleiding waarin we jou laten zien welke stappen je moet doorlopen om een nieuw wachtwoord te creëren en in te loggen op Horses.nl.
Handleiding Wachtwoord aanmaken
Kom je er niet uit? Neem dan contact met de abonneeservice van Abonnementenland.
Bij een foutieve inlogpoging ontvang je een link die je naar de ‘Wachtwoord vergeten‘-pagina verwijst, zodat je een nieuw wachtwoord kunt aanvragen. Deze ontvang je via het aan jouw online account gekoppelde e-mailadres.
Wanneer je je wachtwoord vergeet, dan kun je een nieuw wachtwoord aanvragen. Dit wordt gemaild naar het e-mailadres dat aan jouw online account gekoppeld is.
Is dat e-mailadres gewijzigd? Log dan in op Horses.nl en pas het dan aan via ‘Mijn gegevens‘. Hiermee is overigens jouw e-mailadres in onze abonnementenadministratie en eventuele nieuwsbriefverzending niet meteen ook gewijzigd. Geef een eventuele wijziging voor het ontvangen van jouw abonnementsfacturen en andere berichten van Horses.nl door via . Vergeet niet daarbij ook je oude e-mailadres én je naam en complete postadres te vermelden.
Inlogproblemen & mogelijke oorzaken
Als je wel bent geregistreerd, maar niet meer kunt inloggen, controleer dan eerst of de combinatie van het e-mailadres en wachtwoord nog klopt. Weet je jouw wachtwoord niet meer, dan kun je deze hier opnieuw aanvragen.
Als je steeds wordt uitgelogd als je Horses.nl bezoekt en Premium berichten wilt lezen, dan kan dit te maken hebben met cookies en de instellingen van jouw browser. Dit geldt voor zowel telefoon als computer. Je browser kan namelijk je wachtwoorden onthouden en automatisch voor je inloggen als je naar Horses.nl gaat. Dit werkt op basis van cookies. Als deze cookies niet worden onthouden door je browser, dan ben je bij een volgend bezoek weer uitgelogd. Hiervoor zijn een aantal mogelijke oorzaken die hieronder worden behandeld.
De browser zal vragen bij het inloggen ‘Onthoud deze gegevens?’ Of: ‘Gegevens bijwerken?’ Of: ‘Onthoud mij?’. Dit plaatst een cookie in de browser die je inlogsessie bewaart. voor het vinkje ‘Onthoud mij’ van de website heeft ongeveer een duur van 2 weken. Daarna moet men weer inloggen. Dit is onder andere vanuit beveiligingsredenen vanuit de browser.
Als je werkt in een privémodus, ook wel incognitovenster of privévenster genoemd, dan doe je dat om niet gevolgd te worden. Alle bekende browsers bieden deze optie. Werken via privémodus zorgt ervoor dat jouw zoek- en browsergeschiedenis niet wordt opgeslagen, nadat je alle tabbladen hebt afgesloten. Maar de privémodus doet nog meer: het verwijdert ook alle opgeslagen cookies van een sessie na het sluiten van alle tabbladen.
Door het gebruik van een privémodus worden o.a. de functionele cookies niet opgeslagen na het sluiten van alle tabbladen. Functionele cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat je niet elke keer opnieuw hoeft in te loggen. Ook worden bepaalde voorkeuren niet opgeslagen en kan het zijn dat bepaalde functies van een website niet goed werken.
Wij voeren ook regelmatig wijzigingen door aan de website, waarbij vaak ook caches/cookies geleegd worden om deze wijzigingen snel te kunnen zien en verwerken. Dit zorgt er ook voor dat gebruikers opnieuw moet inloggen.
Vanuit Facebook op mobiel of tablet kan de in-app browser worden gebruikt. Hier staat standaard het vinkje ‘Onthoud mij’ aan. ‘Onthoud mij’ werkt als je de in-app browser van Facebook gebruikt en zorgt er voor dat je ook na een week nog steeds bent ingelogd. Echter bij het sluiten van Facebook wordt ook de browser-sessie van de in-app browser gesloten en moet men in principe opnieuw inloggen.
Je kunt vanuit de in-app browser van Facebook ook met één klik naar de gewone browser van je mobiel. Dit is echter de als standaard ingestelde browser van je apparaat. Dit kan dus zijn: Samsung Internet, Safari of zoiets dergelijks. Maar deze browser kan een andere zijn dan waar je mee gewend bent om mee te werken of waar je normaal mee inlogt. Als dit verschilt, dan zal de inlogsessie ook niet worden onthouden.
Abonneren
Er zijn diverse manieren om je abonnement te wijzigen (zie hieronder). Staat de door jou gewenste keuze er niet bij, kijk dan op onze abonneeservice-pagina. Hier kun je eventueel ook een vraag stellen via een contactformulier.
Opzeggen
Je kunt jouw abonnement online, telefonisch, per e-mail of schriftelijk opzeggen bij onze abonneeservice Abonnementenland. Op onze abonneeservice-pagina vind je hiervoor een opzegformulier en de nodige contactgegevens van Abonnementenland. Hou wel rekening met een opzegtermijn van één maand voorafgaand aan de afloop van jouw abonnementsperiode. Het telefoonnummer van onze abonneeservice is (+31) 085 – 799 12 72.
Wijzigen
Heb je al een abonnement op de Paardenkrant en wil je overstappen naar een ander abonnement? Neem dan contact op met onze abonneeservice Abonnementenland. Daar helpen ze je graag verder.
Automatisch stoppen
De jaarabonnementen (print & online), kwartaalabonnementen (print & online) en het online maand abonnement van de Paardenkrant, van Horses Premium en het jaarabonnement van het ondernemersmagazine Extra stoppen niet automatisch. Het Paardenkrant proefabonnement stopt wel automatisch.
Heb je na het lezen van dit artikel nog steeds vragen over jouw abonnement? Neem dan contact op met onze abonneeservice Abonnementenland. Je vind hiervoor de nodige informatie op onze abonneeservice-pagina. Het is ook mogelijk om een mailtje te sturen naar: . Vergeet hierbij niet om – indien van toepassing – het volgende in de mail te zetten: Naam, abonneenummer, postcode en huisnummer.
Je kunt via de website een abonnement afsluiten door op ‘abonneer’ te klikken bij het door jou gewenste type abonnement. Klik hier om te zien welke abonnementen wij via Horses aanbieden.
Als je een abonnement afsluit via de website van Horses, kun je kiezen uit betaling per iDEAL, Creditcard of MisterCash of voor een overboeking (factuur). Zodra de betaling ontvangen is, krijg je direct een bevestiging. Je kunt je ook via onze abonneeservice abonneren: (+31) 085 – 799 12 72 of .
Abonnementsvormen
Wij bieden verschillende soort abonnementen aan:
- Paardenkrant + Horses Compleet
- Paardenkrant + Horses Digitaal
- Horses Digitaal (Premium)
Alle abonnementen bieden extra voordelen zoals het ontvangen van de nieuwsbrief, toegang tot premium content, kortingen op Horses producten in de webshop, korting op Fokkerijdagen en nog veel meer. Het voordeel dat je als abonnee hebt, is afhankelijk van het type abonnement dat je hebt. Je kunt hier per abonnement zien wat jouw voordeel is.
Abonnement betalen
Wanneer u een abonnement afsluit via de website van de Paardenkrant, kun je uit verschillende betaalmogelijkheden kiezen. Je kunt kiezen om te betalen via iDEAL, Credit Card, MisterCash, PayPal of voor een overboeking (factuur die je per e-mail of post ontvangt). Bij het afsluiten van een abonnement via de abonneeservice, ontvang je een factuur per e-mail of post of, indien je daarvoor een mondelinge machtiging afgeeft, wordt het abonnementsgeld automatisch van het door jou opgegeven rekeningnummer afgeschreven.
Automatisch stoppen
De jaarabonnementen (print & online), het Digitale maandabonnement en het Digitale Basis abonnement (Premium) stoppen niet automatisch.
Wanneer je een abonnement op de Paardenkrant of Horses afsluit, krijg je van ons een abonnementsnummer toegewezen. Dit nummer is gekoppeld aan jouw abonnement en gegevens in ons systeem. Het abonnementsnummer kun je gebruiken om in te loggen op Horses.nl.
Jouw abonnementsnummer bestaat uit maximaal 7 cijfers en staat op het adreslabel van de krant, het blad, op de welkomstbrief na het aanvragen van een nieuw abonnement en op je factuur. Ook kun je het opvragen via een formulier op onze abonneeservice-pagina of door contact op te nemen met onze abonneeservice Abonnementenland: (+31) 0251 – 25 79 24 of .
Je kunt jouw relatienummer ook vinden wanneer je inlogt op de website van Horses. Je klikt dan rechtsboven op ‘Mijn account‘. Vervolgens kun je verder klikken op ‘mijn gegevens’ of ‘mijn abonnement’.
Ook als je niet in Nederland of België woont, is het mogelijk om een abonnement op de Paardenkrant of Horses te nemen. Wanneer je in het buitenland woont en een compleet abonnement op de Paardenkrant afsluit, zijn wij – door hogere verzend- en handelingskosten – helaas wel genoodzaakt om een aangepast tarief te hanteren.
Neem contact op met onze abonneeservice Abonnementenland voor het voor uw geldende tarief. De tarieven zijn afhankelijk van de verzendkosten naar het betreffende land. Wanneer je een digitaal abonnement op de Paardenkrant of Horses afsluit, worden er vanzelfsprekend geen extra kosten in rekening gebracht.
Vragen over de bezorging?
Wanneer je vragen hebt over een bezorging, kun je contact opnemen met onze abonneeservice Abonnementenland.
Een adreswijziging doorgeven?
Voor het doorgeven van adreswijzigingen, kun je ook contact opnemen met onze abonneeservice Abonnementenland. Bij het doorgeven van adreswijzigingen vragen wij of u zowel het oude als het nieuwe adres wilt vermelden, samen met jouw relatienummer en abonnementsvorm.
Wanneer je vragen hebt over een bezorging of een verhuizing, kun je contact opnemen met ons om je adres te laten wijzigen. Ook kun je gerust contact opnemen met onze abonneeservice Abonnementenland als je een editie van de Paardenkrant niet hebt ontvangen of opmerkingen hebt over de bezorging. De betreffende editie leveren wij dan zo snel mogelijk na. In sommige gevallen, bijvoorbeeld gedurende de feestdagen, is het mogelijk dat de bezorging van de krant een dag of een paar dagen later dan gebruikelijk is. Wij brengen onze abonnees hiervan online op de hoogte. Dit kan zijn via onze website of Social Mediakanalen. Wanneer deze mededeling je ontgaan is, kun je altijd contact met onze abonnee- of klantenservice opnemen om hiernaar te informeren.
Adreswijziging
Voor het doorgeven van adreswijzigingen, kun je ook contact opnemen met onze abonneeservice Abonnementenland. Bij het doorgeven van adreswijzigingen vragen wij of u zowel het oude als het nieuwe adres wilt vermelden, samen met jouw relatienummer en abonnementsvorm.
Indien je een Compleet of Digitaal abonnement hebt, kun je de editeis van De Paardenkrant gratis online lezen. Door in te loggen op de Horses website, heb je toegang tot het online gedeelte van de Paardenkrant. Omdat de nieuwste Paardenkrant een dag eerder al online te lezen is, lees je op dinsdags altijd als eerste de nieuwste digitale editie van de krant. Daarnaast heb je toegang tot het archief vanaf januari 2016. Je kunt inloggen met zowel een print als alleen een online abonnement.
Websitebezoekers zonder digitaal abonnement hebben geen toegang tot de digitale edities van De Paardenkrant.
Bekijk alle abonnementsvormen hier.
Meer weten over Horses.nl Premium?
Heb je na het lezen van dit artikel nog steeds vragen over jouw Horses Premium-abonnement of online account? Neem dan contact op met onze abonneeservice Abonnementenland. Je vindt hiervoor de nodige informatie op onze abonneeservice-pagina. Het is ook mogelijk om een mailtje te sturen naar: . Vergeet hierbij niet om – indien van toepassing – het volgende in de mail te zetten: Naam, abonneenummer, postcode en huisnummer.